Comment puis-je m'inscrire au Portail si je n'ai pas mon code de 24 caractères?

 

• Il n’est pas nécessaire d’avoir votre code de 24 caractères pour vous inscrire au Portail. Dirigez-vous vers la première page du Portail et sélectionnez le lien : « Inscrivez-vous » au Portail.
  Assurez-vous d’avoir en mains le numéro de fiche et le code permanent de votre enfant. Ces informations sont inscrites sur la carte d'étudiant de ce dernier.

Mon mot de passe ne fonctionne pas. Comment puis-je le récupérer?

 

• Si vous avez oublié votre mot de passe, sélectionnez le lien « J’ai oublié mon mot de passe (PDF)  » que vous trouverez à la page d’accueil du Portail. Vous recevrez un courriel vous indiquant l’indice que vous avez entré lors de votre inscription.
  Si, toutefois, le problème persiste, vous pouvez communiquer avec madame
  Gisèle Duclos par courriel à gduclos@cclemoyne.edu.

Où puis-je trouver le code permanent et le numéro de fiche de l'élève?

 

• Le code permanent se retrouve :
  • sur le bulletin de l’élève;
  • sur sa carte d'étudiant.

  Note : le code permanent commence par les trois premières lettres du nom de famille de l’élève, suivies de la première lettre de son prénom.

  Numéro de fiche :

  • sur la carte d'étudiant de l’élève;
  • sur votre état de compte (il précède le nom de l’élève sur celui-ci).

  Note : Le numéro de fiche est un numéro à sept chiffres et commence généralement par un 2.

Comment visionner en ligne le bulletin de mon enfant?

 

• Le bulletin de votre enfant sera accessible lorsque la prochaine étape sera complétée et que les résultats seront saisis dans nos systèmes. Vous pourrez y accéder à partir du menu « Cours / Bulletin » du Portail et en sélectionnant ensuite le bouton « Afficher en PDF ».

J'ai deux enfants au collège. Comment puis-je visionner le dossier de mon deuxième enfant?

 

• Vous devez ajouter le deuxième enfant de façon manuelle. Vous pouvez télécharger la procédure d’ajout d’un enfant en sélectionnant le bouton « Portail » pour ensuite cliquer sur le lien « Télécharger la procédure d’ajout d’un enfant (PDF) ».

Comment puis-je modifier mon mot de passe?

 

• Le changement du mot de passe se fait en accédant au menu « Profil » du Portail.

Je suis un parent et je n'arrive pas à m'inscrire même si j'ai bien inscrit le code permanent et le numéro de fiche. Que puis-je faire?

 

• Lorsque vous complétez le formulaire, assurez-vous d’inscrire votre nom et non le nom de votre enfant. Si toutefois, le problème persiste, vous pouvez communiquer avec madame Gisèle Duclos par courriel à gduclos@cclemoyne.edu.

Je ne me souviens plus de mon numéro d'usager. Comment l'obtenir?

 

• Pour la mère : le numéro d’usager correspond au numéro de fiche de l’élève, précédé d’un M.
  Pour le père : le numéro d’usager correspond au numéro de fiche de l’élève, précédé d’un P.
  Pour l’élève : le numéro d’usager correspond à son numéro de fiche.

Comment un élève peut-il accéder au Portail?

 

• Toutes les inscriptions d’élèves ont été créées par l’administration du collège. Il n’est donc pas nécessaire de s’inscrire.
  Le nom d’usager correspond au numéro de fiche de l’élève. Celui-ci est inscrit sur sa carte d'étudiant. Pour le mot de passe, il suffit de communiquer avec un enseignant ou par courriel avec madame Gisèle Duclos à gduclos@cclemoyne.edu.

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